Эксперты рассказали, как на удаленке не испортить отношения с коллегами

[VAOZ]

В первые дни изоляции все решали технические проблемы удаленной работы. Прошло несколько месяцев и те, кто все еще работают из дома, пытаются сохранить отношения с коллегами и поддерживать командный дух.

Эксперты оператора виртуальных АТС и облачных коммуникаций для бизнеса «Манго Телеком» подготовили чек-лист, который поможет поддерживать здоровую атмосферу, когда личные контакты на работе невозможны.

• Экстравнимание — экстравертам

По экстравертам необходимость работать удаленно ударила особенно больно. «Они социально реализуют себя в коллективе, в офисе у них есть друзья и единомышленники, а на удаленке — только легкая тревожность и риск начать терять мотивацию»,— говорит руководитель отдела обучения и развития персонала «Манго Телеком» Руслан Лукин.

Руководители могут уделить немного внимания поддержанию неформальных связей в коллективе, чтобы сотрудники-экстраверты не тратили на это энергию и рабочее время. Например, вместо очередного совещания объявить квиз или час свободного общения на нерабочие темы.

• Быть на эмоциях— полезно

На удаленке важно проявлять как можно больше искренности, ведь в онлайне людям не хватает понимания эмоций собеседника. «Есть смысл чаще использовать в переписке с коллегами эмодзи и выбирать слова, раскрывающие чувства: „Я рад“, „Я огорчен“», — поясняет Лукин.

И даже сухое общение лучше, чем вообще никакого. Иначе не самые социально активные сотрудники окажутся напрочь оторванными от коллектива.

• Постарайтесь не переусердствовать

Важно не ударяться в крайности, предостерегают эксперты. Стремясь поддерживать связь с коллегами можно случайно размыть границы личного и рабочего общения.

Во-первых, это подходит далеко не всем. Во-вторых, вполне возможно, что сотрудники могут воспринять чрезмерную «онлайн-социализацию» как специфическую форму контроля. «Когда с одной стороны плотный поток задач, а с другой — непрерывные уведомления в чатах с мемами и разговорами на отвлеченные темы и на все нужно реагировать — как тут не начаться панике?», — поясняет Руслан Лукин.

• Смотрите в будущее

Из-за коронавирусных ограничений многие отказались от отпуска или личного праздника. Но сотрудники должны помнить, что планы отложены на время, а не навсегда.

Можно немного подбодрить коллектив начать планировать совместные рабочие и нерабочие мероприятия, поездки, встречи — даже если на неопределенное будущее.