Опубликовано 3 февраля, 20223 г При этом за границу никто из них не выезжал. С проблемой столкнулись жители Москвы, Орла, Тамбова, Тулы и других городов. У кого-то сняли несколько раз по 800-900 рублей, у кого-то — более трех тысяч. Вероятно, из-за наплыва обращений пользователи не могут дозвониться в службу поддержки, а в чате через приложение не отвечают. Представители «Билайна» подтвердили TJournal, что у них произошел сбой и у части абонентов действительно некорректно списали средства. Пострадавшие находятся в Центральном регионе России. Всем пообещали вернуть средства в полном объеме обратно на счет мобильного телефона. «Билайн» уточнил, что на полное решение проблемы может потребоваться до 48 часов. После возврата денег клиентам придет SMS-оповещение.
Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь